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【活动分享】南方企业新领袖圆桌论坛——走进广特  探讨精益管理

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11月20日,南方企业家俱乐部走进俱乐部理事单位——广东广特电气有限公司,俱乐部成员一行参观了广特电气高效稳定的生产车间、舒适整洁的员工生活区,并且与广特电气有限公司董事长于冀江面对面,共同分享精益管理思路在现代制造企业的生产和管理上的运用。


成立于于1993年的广特电气是一家集电力设备制造、销售,为客户提供能源方案咨询、设计、培训、实施、技术支持全方位系统集成服务及海外事业共同发展的电力同心多元化、集团化企业。

经过10余年的积累和发展,“广特电气”已具备高素质的人才梯次队伍、雄厚的技术研发实力、先进的检测设备、高效稳定的生产设备等软硬件设施,拥有核心技术的国家发明专利2项,实用新型专利32项等环保、节能的原创性新产品(新技术)。

2010年,为配合国家电力工业快速发展的良好机遇,扩大“广特电气”品牌的知名度,公司陆续成立广东邦能电气有限公司、广东维能电气有限公司,西安维能电气有限公司,西安维能电气有限公司作为广特电气的研发中试基地,为企业的进一步发展、产业技术提升提供了强劲的支持。

广特展厅展示了国内领先水平的变压器


参观广特生产车间


广东广特电气有限公司董事长于冀江表示,他是通过偶然的机会进入电气设备行业的,在企业中,自己主要起到管理的作用,对于技术研发等部分,他通过积极引进顶尖人才、与科研机构建立合作,去保持核心竞争力。广特近年引进了信息化管理、品牌管理、定制管理、精益管理等现代管理思路,对公司管理进行各维度的升级改进,据于总透露,2014年,广特员工流失率能控制在10%以下,月生产量提升40%以上,成本下降达到8%

如何管住人心?精益管理在衣食住行

活动当天,广特董事长于冀江当了一回热情专业的导游,带领南方企业家俱乐部成员参观广特企业展示区、生产车间以及员工生活区,广特电气在产品生产和品质管理上引入先进的管理系统,为俱乐部成员带来诸多启发。


热腾腾的菜色喷香上锅、洁净整齐的厨房随时开放来宾参观,广特的员工饭堂引起了论坛嘉宾们的极大兴趣。于总也自豪地称,对自己公司的食堂最满意,“比做变压器还成功,安全卫生、菜式好,凡来尝试过的人,好评在90%以上”。

广东前进牛仔布有限公司总经理贺光明广特的饭堂让他印象十分深刻,自己企业的食堂遇到过不少问题,让他头痛不已。于总则支招,不能让一两个人就可以决定一个食堂的大小事务,采购、做饭、都由不同的人负责,由于每个环节都存在腐败现象,所以做饭堂也像做企业,要阳光化。

于总表示他最在意的是员工的衣食住行,“管人,一定要先抓住他的胃,让他睡得好”,因此,在员工生活方面,他抓住重点部分:宿舍要做空调和网络、员工休闲有篮球场、修建园林式工厂。

俱乐部成员都在忙偷师


而广特的员工宿舍干净整洁,让俱乐部成员都赞叹不已。给广特做精益管理指导的精益生产咨询师唐发德介绍,广特的员工宿舍曾经管理宽松因此脏乱差不少员工都选择到外面租房子,而进行规范管理后,干净、舒适的环境,配有空调和网络,员工基本都搬回公司宿舍了。


精益生产咨询师唐发德


广东工业大学管理学院副院长惠青山对这样的管理非常认同,他称:‘衣食住行是员工最基本的需要,一定要解决好,吃的安全、住的舒服,从人力资源的角度,怎样强调都不过分。”同时,他又分析,关于8090后,很多时候都是很矛盾的,他们要求个性和自由,而不接受过于束缚的管理,因此老板和年轻员工,都应该各退一步,老板要理解他们的需求,而年轻员工也要有正确的态度。

广东工业大学管理学院副院长惠青山


精益管理与创新并不矛盾

管理是一个艺术问题,不是技术问题,管理的提升过程必须结合企业发展阶段和发展战略,一切的管理都是为业务服务的,不能因追求其本身的完美完善,而忘记管理的本质是为客户创造价值这个基本原理。

小米的成功其扁平化管理模式功不可没这也使得已在国内流行多年的西方精益管理模式受到质疑——认为精益管理规范了动作而扼杀了创新。微信上热传的“和尚是怎么死的”、“规范精细化管理,是企业死亡的开始”、“绩效管理主义毁了索尼”等文章,也让不少人心生疑惑和反思,对于企业管理者来说,更是如此。

广州南企传媒有限公司总经理赵婧


由此,广州南企传媒有限公司总经理赵婧提出,精益管理应该如何具体应用到企业中,产品的品质控制、生产成本控制怎么解决?

对于精益管理,于总认为企业管理追求:规模化、标准化、阳光化。精益管理是他实现企业管理目标的过程中积极尝试的一个工具。

据精益生产咨询师唐发德介绍,企业生产活动中的浪费现象很多,常见的有:错误——提供有缺陷的产品或不满意的服务;积压——因无需求造成的积压和多余的库存;过度加工——实际上不需要的加工和程序;多余搬运——不必要的物品移动;等候——因生产活动的上游不能按时交货或提供服务而等候;多余的运动——人员在工作中不必要的动作;提供顾客并不需要的服务和产品。努力消除这些浪费现象是精益管理的最重要的内容。

广特董事长于冀江(中)为南方企业家俱乐部成员介绍广特产品


精益管理由最初的在生产系统的管理实践成功,已经逐步延伸到企业的各项管理业务,通过管理质量的提升:企业在为顾客提供满意的产品与服务的同时,把浪费降到最低程度。它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入,使股东价值实现最大化。

广东工业大学管理学院副院长惠青山则认为,任何管理工具,都要考虑每家企业的具体情况。不同的行业,差距很大,同样的行业,不同企业的发展程度也不一样,因此要结合实际,看你的行业特性、企业发展阶段。

广州市润佳实业有限公司董事长董国润与于总共同讨论了用人、选人方面的话题。于总表示,人的因素,始终是最难总结和把握的,利益和感情要结合在一起,并且把握平衡。

珠海航粤机电设备有限公司董事长杨建丰在参观完广特电气后,发出感慨:“在设备制造领域,一家企业能做到广特今天的规模,也很不容易,这有赖于于总经常引进最新的管理模式”。同时,他提出“企业指令,如何做到从上到下顺畅的实现”疑问,给广特做精益管理指导的精益生产咨询师唐发德解答“管理讲求效率,必须要多数服从小数,而服从的部分,也要进行心理安抚,对他们做思想工作。”

广特的员工饭堂引起了论坛嘉宾们的极大兴趣


于总表示,对于自己在企业的角色要有清晰的定位,“我是带管理功能的投资方既是投资人、也是管理者。从04年开始,他就定下目标,要把企业做大,作为投资人,自然要求利益最大化;作为管理者,企业很多产品生产,都是常态化的东西,在技术上追求突破,通过收购技术企业的方式,快速提升企业研发实力;在营销方面,注重经营经销商的关系,懂得适当的让利,提升渠道活力。

东莞优富利电子有限公司董事长周明波总结到:“企业做得好的是什么样的人?他一定有信用、并且非常积极,有活力,今天见到于总,印证了我这个想法。”

南方企业新领袖圆桌论坛

南方企业新领袖圆桌论坛是南方企业家俱乐部的品牌活动之一。论坛针对俱乐部成员定向邀约。每次提出不同主题或背景,充分探讨、深度沟通,旨在百家争鸣,共襄盛举,解码南方优秀企业的成长基因,为企业领袖们提供一个思想碰撞、智慧分享的平台。



南方企业家俱乐部

作为华南地区高端服务集成专业机构,南方企业家俱乐部汇集中国南方地区的企业领袖、政、学、研等各界权威人士,通过举办线下及线上活动,为华南地区企业家提供政企交流、人脉搭建、资本嫁接、银企对接、项目合作、高端峰会、企业交流、媒体传播等方面的优质服务,帮助俱乐部成员获得更丰盈的智慧、更广阔的商机、更睿智的生活。


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