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张小龙微信之父,要让沟通简单再简单

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2013·01 

  微信用户达3亿,月活跃度逾1.9亿,赶超新浪微博。 

  2013·07 

  微信同中国联通共同推出“沃微信卡”,实现OTT同运营商的合作破冰。 

  2013·08 

  微信5.0上线,其游戏中心内置经典游戏《飞机大战》。 

  2013·10 

  微信用户突破6亿。 

  2013·12 

  张小龙获颁“2013品牌中国年度人物”。 

  致敬词 

  张小龙说,人是越来越懒的,懒会推动科技进步,这种懒会导致我们希望沟通更简单一点。也许未来的微信没有他的愿景那么“神”,但我们愿意相信对工作极度偏执的张小龙,会让微信沟通简单一点,再简单一点…… 

  与腾讯的发展史一样,微信也在骂声中飞快成长——虽然既非原创,又不具备首发优势,但不到3年时间,微信已远远超越对手,拥有超过6亿用户。就在几日前,腾讯给出的国内外微信月活跃用户数已达到2.719亿。微信的风行,除依托腾讯源源不断的弹药支援外,还源自张小龙对细节近乎偏执的修改。 

  凭肉眼就看出像素级差别 

  在中国,互动科技最早于2010年11月7日推出“个信”;一个月后,小米科技推出了“米聊”。 

  而腾讯的微信则姗姗来迟,正式立项是在2010年11月18日,次年1月才正式推出,熟悉张小龙的业内人士刘杨(化名)记得,当时张对微信并不满意。 

  但其发展速度远超微信团队自身的预期,也超出外人的想象。11个月后,微信用户数已达5000万,数倍于其先行者、竞争对手。 

  那期间,为了给微信造势,腾讯QQ所有的主打产品都在显眼的位置做了推送。

  刘杨评价道,“这些造势过程,张小龙起到的作用和努力是不言而喻的,腾讯庞大的用户量给微信的支持不可小视,但更重要的是微信是一款好产品。” 

  “任何一个功能或产品都可以找到类似的祖先,这正是人类知识传递的方式,如何把以前的知识或前人的积累,恰当地应用到当前的社会环境中,做出满足当前需要的产品,这才是一种创新的能力。那种仿造别人产品的简单拷贝,是很难做成功的。”张小龙说。 

  事实上,大到一个功能的按钮应该在左边还是右边,小到图像的像素,都能成为张小龙非常纠结的问题。他甚至能看出,微信3.1与3.0的会话列表每一行高度少了两个像素。到了最后,很多工程师因为辛苦,在广州研发部办公大楼里贴满了漫画:一个泪流满面的人,下面加上一句话:“不要再改了。” 

  考虑得比别人更远更具体 

  今天的张小龙被称作“中国的乔布斯”,但成名前的他,其实并不拥有乔布斯般传奇的人生——1994年因为开发了Foxmail 在IT界颇有名气,各版本在互联网上发布后,他每天都会收到上百封邮件,他一一回复,十足宅男。 

  但刘杨觉得喜欢抽箭牌香烟的张小龙其实并不宅,他兴趣很多,精通各种球类,而且考虑问题比别人更远。就像下围棋,他会考虑得很具体,“微信和其他产品的差异化,整个局都已经布起来了”。 

  只是,“他一直很纠结这一点,就是他脑子里有100件事,不知道做哪一件好,于是和30多个产品经理聊天,一直聊到次日凌晨。起初只是要求他们不断修改图纸,再到后来,图纸已经不能满足他了,他要求工程师们直接做出成品,装在手机上面把玩,再提出具体的意见和修改。” 

  仅2011年,微信一共发布了45个不同终端的版本,平均1.15周发布一个。对讲机、摇一摇、漂流瓶都是在那一年逐渐打磨而来。仅8个月后,微信在和米聊的竞争中大获全胜。 

  自2009年8月上线以来,微博成为新浪最具想象力的新业务平台,即使是有QQ平台作为依托的腾讯微博,亦难与其媲美。 

  2012年9月,微信的用户数量还不及新浪微博的一半。2013年1月微信用户刚突破3亿,但月活跃用户已经超过1.9亿,赶超新浪微博。 

  与此同时,微信5.0版本加入了支付功能,而每日不断攀升的用户活跃度,让微信在短时间内成为了一个巨大的移动支付入口,就连IT界巨头阿里也感受到了威胁。 

  ■展望2014 

  今年4月底微信用户破4亿时张小龙很安静,产品经理从他办公室出来,轻轻地说了一句,“用户破4亿了”。大家欢呼了一阵就又低头工作了。 

  随着微信的名声越大,张小龙越是低调,有媒体形容今天的他已经“低到尘埃里”。各路记者找公关、托朋友,甚至蹲点其办公室仍然不可得;有人要给他颁奖,只求他出现在现场,哪怕就几分钟,也被婉拒。 

  张小龙的回答始终两句:我不需要,我不需要华彩的生活。正如他的衣着打扮,灰黑色系是主打。 

  也许那个坐在电脑前一篇篇回复邮件的张小龙,那个在滨江东路上能随意“摇一摇”摇到的张小龙再也不会出现了,因为他还有更多“硬仗”要打。“商业社会是动态的,没有谁说它垄断了就一直可以垄断下去,它大了就可以一直大下去,总会有新东西冒出来取代它。”他了解商业社会的残酷,也享受这种残酷所带来的挑战,“这种业态挺好”。


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