【主编推介】招聘10086客服中心移动APP在线客服!!!

招聘岗位：中国移动APP在线客服

【工作职责】
中国移动网络在线客服（如：在网上营业厅、掌上营业厅APP等渠道中，以文字形式在线解决客户问题），主要负责中国移动业务的网络在线服务，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。

【任职要求】

1、高中或中专以上学历，有淘宝客服经验者优先

2、熟悉电脑办公软件操作，打字速度在40字/分钟以上；
3、有较强的责任心、学习能力，有亲和力、良好的沟通协调及表达能力；

【上班时间】

1、6-8小时/天，在8:00-22:00时间段内实行轮班制，夜班时段有补贴，

2、月休7-8天（每周轮休1-2天），

3、涉及法定节假日上班，按国家规定以三倍工资进行支付。

【薪酬福利】
◆薪酬结构：

◆基本工资（固定收入+各项津贴）+绩效+激励奖金

     1、二个月带薪培训：1800元-2800元，最高达3000元以上

     2、转正后：2500元-4500元，最高达5000元以上

◆签订劳动合同后，即购买五险一金（医疗 +养老 +工伤 +生育 +失业 +住房公积金）；

◆享受高温补贴 +工龄奖 +年终奖 +带薪年假 +年度旅游 +年度体检 +节庆专享礼品等人性化福利；
◆享受国家规定各类带薪假期：年假、婚假、产假、看护假等，

◆平日加班支付1.5倍加班费，国家法定节假日3倍加班费，国家大小黄金周假期轮休。

◆晋升空间：转正后接受体系化的团队管理能力培养，准备参加公司举行的管理人员内部竞聘,让你体现个人的人生价值，公司的核心理念：关注人、培育人、成就人。
◆晋升机制：客服（1星-5星）—班长助理—班长—主管助理—主管—经理助理—经理

◆食宿：公司配有员工饭堂和员工宿舍，饭堂价廉物美，任君选择，公司员工宿舍（空调+热水器齐全）。

◆办公环境：移动办公大楼，宽敞的坐席排列，优质的电脑平台，无需外出作业，在空调办公室内完成客户对10086业务的咨询解答过程；

劳务关系：与第三方公司（广州点动信息科技股份有限公司佛山分公司）签订用工合同

现在，先带你参观一下我们舒适的工作环境先吧，去片！

1、 公司大楼

2、 公司前台

3、 办公环境

4、 文化走廊

5、 休息区

一切，都那么美好，你父母知道吗？赶紧加入我们，趁年轻，追梦去吧。

工作地址：佛山市南海区桂城海六路1号广东银创中国移动客户服务（佛山）中心办公大楼（导航可投过“广东银创”，乘坐市内公交线路113至总站“俊雅花园北站”下车即到公司门口）

联系电话： 13420682422、15815666752

投递简历邮箱：如有意愿可将简历投递到  2228049930@qq.com（注明应聘移动APP在线客服）

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