【再接再励，勇创佳绩】第二届蜂王争霸赛冠军——南沙壹号线锐驰店专访
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为了更好地帮助店面打造优秀的销售团队，提升门店店员主动销售意识，促进门店业绩增长的同时将更多的优惠带给车主，欣途养车在2016年4月、5月举行了第二季“蜂王争霸赛”。在短短的两个月时间里，创下了逾168万元的活动总业绩记录。
在5月份结束的第二届蜂王争霸赛之中，南沙壹号线锐驰店以优异的成绩傲居榜首，夺得蜂王之名，实力认证，实至名归，可喜可贺！值此第三季蜂王争霸赛举行之初，9月9日，欣途养车来到了南沙壹号线锐驰店，与壹号线锐驰店韩总及其团队进行了一场别开生面的交流座谈会。
壹号线南沙锐驰店
经营面积约1800多平方米，是南沙最大最齐全的集汽车美容、精品、音响、保养、快修、轮胎、改装等于一体的综合性汽车服务连锁企业。锐驰倡导“人无我有，人有我优”的精神，凭着专业的技术、优质的服务和顾客为尊的服务理念，引领汽车服务行业发展的潮流，为本土汽车服务行业发展树立典范。锐驰秉承这个服务精神，真诚为顾客提供优质的服务，让顾客真正感受到：在您的城市，在您的身边，壹号线锐驰店是值得信赖的爱车伙伴。
“愉快、信任、友好，是一切合作的先决条件”
“无论是产品的保障和销售策略的制定，还是技术培训、售后服务等，每一个环节，欣途养车都做得很到位，因此我坚信与欣途养车的合作会实现互利共赢。就是因为这种信任的存在，促使双方合作越来越深入，配合越来越默契！”
壹号线锐驰店韩总认为，合作双方之间要保持友好、愉快的合作关系，就必须要有足够的信任，这是一切合作的基础，也是先决条件。
“家人的支持，是最大的动力”
在谈到壹号线锐驰店在第二届蜂王争霸赛荣获冠军这一事时，韩总认为，这次比赛之所以能取得冠军，归根究底是壹号线所有员工能够上下齐心，共同奋斗。
韩总特别提到，除了员工的辛勤努力之外，他们的家人在背后的默默支持也起到了关键性的作用。
“就拿我们的葛店长来说吧，平时工作要处理的事情很多，加上她的小孩还很小，需要她的照顾，挺不容易的。而她的先生特别理解与支持她的工作，这给了她很大的动力与信心去完成工作，带领壹号线整个店越做越好。正因为背后有家人的支持，我们的员工才有底气，才有足够的力量去做得更好！”
欣途养车朱总（左）与壹号线韩总（右）合影
除了亲自和欣途养车团队交谈外，韩总还安排了壹号线销售精英黄嘉乐接受采访，她大方地分享了一些平时工作的心得体会。
1．维护好与客户之间的良好关系
“我们壹号线的员工们很看重维护与客户之间的关系，只有关系好的客户才会信任你。因此平时每逢节假日、周末或者有特殊天气状况时，我会很认真地去做短信关爱、打电话这些工作。”嘉乐认为，与客户建立良好关系很重要，只有客户相信你才会选择你的产品与服务。
2．善于筛选与整合客户信息资源
“每一位到店做保养的客户我们都会有详细记录的施工单，会详细记录客户车子的各项项目的检查状况还有检查时间，我们都会记录好这些资料，通过资源整合去发现客户的需求，为客户提供更好地服务。例如某位客户距离上次到店做保养已经过了很长时间了，我们就会打电话邀请他抽时间到店给汽车做检测。”只有把客户档案管理工作做细致，才能够更好地为客户提供优质的服务，同时为门店带来销量的提升。
3．机修、前台、美容部门之间的协调合作
“客户的车子经过检测后，我们会针对他的汽车状况，列出做一些保养项目的建议，但是可能客服部人员对保养知识方面的讲解不够权威，这时候就需要机修部或者美容部同事们协同向客户讲解，为什么建议做这些保养项目，做跟不做有什么区别等等，这需要各大部门之间相互协调配合好，这样做事效率才会高。”说到这一点的时候，嘉乐很认真地说：“同事们之间配合得很融洽，大家都很团结很乐意互相帮助，共同为客户提供优质的服务。”
颁奖仪式
壹号线员工家人合影
一个门店的成功，不仅仅来源于好的产品与正确的经营模式，更大程度上取决于门店老板对下属员工的关心，门店所有员工上下一心、众志成城的团结与努力，员工家人们的支持与鼓励。
感谢南沙壹号线宝贵的经验心得分享，欣途养车衷心祝愿南沙壹号线锐驰店生意兴隆，越办越好！第三届蜂王争霸赛的战火已经熊熊燃起，相信作为上届蜂王的南沙壹号线必定会拼尽全力，再创佳绩！
广州欣途汽车科技有限公司（即欣途养车），专注于汽车智能化、汽车节能新技术、汽车保养科技的研究应用与创新，致力于移动互联网技术平台相结合，为汽车用户提供便捷保养服务，力求通过科技让汽车养护变得简单。
于2015年，欣途养车携手美国芝加哥石油集团，将美国芝加哥石油集团旗下著名品牌润滑油——库驰润滑油引进中国，通过创新营销模式，将美国库驰润滑油导入到门店。并立足于母公司广东月福的研发实力和深耕多年的汽车养护行业资源，以更好的产品、技术、服务和汽车美容快修门店进行深度保养项目的合作，为客户提供从机油到深度养护设备、深度养护产品等一系列的服务组合，为客户提供了从产品、施工到管理的标准化建设，从而帮助汽车美容快修门店提升盈利。
目前，欣途养车与各个优质汽车服务终端门店无缝对接，以精准、落地的营销服务方式深入全国一、二、三线城市。
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